Dasar Privasi ongjudi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ongjudi, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini mengikat semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian laman web ongjudi yang boleh didapati di ongjudi.org.

Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menamatkan akaun anda.

ongjudi mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur minimum 21 tahun)
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa

Maklumat Kewangan dan Transaksi:

• Butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, ShopeePay dan DuitNow
• Maklumat akaun perbankan untuk transaksi FPX
• Rekod deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi
• Maklumat dompet mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) jika berkenaan

Data Penggunaan Platform:

• Log aktiviti permainan dan pertaruhan
• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
• Data pelayaran laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh sesi
• Sebarang komunikasi yang dihantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh ongjudi digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan dalam lingkungan yang telah dipersetujui oleh anda. Tujuan utama pengumpulan data kami adalah seperti berikut:

• Pengesahan identiti dan umur — memastikan setiap pemain memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan identiti mereka adalah sah sebelum akaun diaktifkan
• Pemprosesan transaksi kewangan — memudahkan deposit bermula dari RM10 dan pengeluaran dengan pemprosesan dalam masa kurang dari satu jam melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Pengurusan akaun pengguna — membolehkan anda log masuk, mengemaskini maklumat peribadi, mengurus had pertaruhan dan mengakses sejarah permainan
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram — mematuhi keperluan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa kami
• Penyampaian sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan 24/7 kami membantu anda melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkat pengalaman pengguna secara berterusan
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, kemaskini dasar dan maklumat bonus jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

ongjudi tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang membantu kami mengendalikan platform ini:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — penyedia e-wallet, bank dan platform mata wang kripto yang memproses transaksi kewangan anda mengikut had keselamatan yang ditetapkan
• Pembekal perisian permainan — syarikat seperti PG Soft, Pragmatic Play, JILI dan Spribe yang menyediakan platform permainan dan memerlukan data sesi yang terhad
• Pihak berkuasa pengawal selia — badan pelesenan dan agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah
• Pembekal perkhidmatan teknikal — syarikat yang membantu dalam pengehosan pelayan, keselamatan siber dan analitik platform yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat

Laman web ongjudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform termasuk sesi log masuk, keselamatan akaun dan navigasi yang betul
• Kuki prestasi — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman web kami bagi membantu kami menambah baik prestasi platform
• Kuki fungsi — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda
• Kuki analitik — membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Namun harap dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Sebagai pengguna platform ongjudi, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak akses — anda boleh memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa
• Hak pembetulan — anda berhak untuk mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda
• Hak pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar maklumat peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan pengekalan data di bawah undang-undang
• Hak pengehadan pemprosesan — anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu yang diperuntukkan
• Hak bantahan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
• Hak mudah alih data — anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang munasabah.

ongjudi melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang direka untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran maklumat antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan kriptografi sehala yang tidak boleh dipulihkan
• Kawalan akses berperingkat di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna mengikut keperluan tugas mereka
• Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk menilai dan memperkukuh postur keselamatan platform kami

ongjudi menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pengawal selia yang berkenaan.

Data akaun aktif akan disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, termasuk dokumen KYC dan rekod kewangan untuk mematuhi keperluan AML.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonim secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

ongjudi berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang telah anda daftarkan atau melalui notifikasi yang jelas di laman web kami sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ongjudi:

• Live chat — tersedia 24/7 terus di dalam platform ongjudi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel sokongan — [email protected]

Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Pasukan kami bersedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memudahkan sebarang permintaan yang sah berkaitan data peribadi anda.